Questions fréquentes


Durée d’engagement minimum ?

Il n’y a pas de durée minimale d’engagement. Vous pouvez demander l’arrêt de votre compte à n’importe quel moment.

Moyens de paiement ?

La souscription et le règlement se fait en ligne via une plateforme hautement sécurisé. Si ce mode de règlement pose un problème, contactez nous.

Ajouter des fournisseurs ?

La base de données est en évolution perpétuelle. Vous pouvez faire la demande pour ajouter un fournisseur. Celui-ci sera disponible 24h après.

Connaître l’état de mon forfait ?

Vous pouvez consulter à n’importe quel moment votre consommation en cliquant sur « réglages » dans l’application.

Assistance première utilisation ?

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier une assistance pour vous accompagner lors de la première utilisation. Il suffit de faire la demande dans le chat.

Combien de recherches par jour ?

Le nombre de recherches dépend directement du forfait sélectionné. Vous pouvez passer vers un forfait supérieur si vos limites sont atteintes.